Reembolso

Para solicitar um reembolso, entre em contato com a loja responsável pelo seu pedido.

Confira as orientações gerais:

‎ Formas de Reembolso

• Pix: O reembolso será devolvido para a mesma conta em que o pagamento foi feito.

• Cartão de Crédito: O valor poderá ser restituído por meio de estorno diretamente no cartão de crédito utilizado na compra. ‎ Prazos O reembolso será processado em até 10 dias úteis após a conclusão do processo de devolução e análise do produto pelo seller responsável. No caso de estorno no cartão de crédito, o prazo para que o valor apareça na fatura pode ser de até 60 dias, conforme as regras da administradora do cartão.

Condições Gerais

• O reembolso será efetuado exclusivamente em nome do titular da compra, na conta corrente ou cartão de crédito vinculados ao CPF/CNPJ informado na nota fiscal.

• Não realizamos reembolso para terceiros.

• O valor restituído corresponderá ao valor efetivamente pago pelo produto devolvido, incluindo o valor do frete, quando aplicável.

• Em caso de compras realizadas com diferentes sellers em um mesmo pedido, cada seller será responsável pela análise e processamento do reembolso referente aos

• Prazo de Reembolso será de 8 dias corridos.